退会（アカウントの削除）

BOATZ（アプリ「BOATZ - 潮見表 & レンタルボート予約」と boatz.jp）の会員の方が、アカウントと関連するデータの削除（退会）を行う方法です。BOATZ は株式会社Silbird が運営しています。

退会の手順

アプリから

1. 画面の下の「設定」を開きます。
2. 「退会」を選びます。
3. 確認の欄にチェックを入れ、本人確認をします（今のパスワードを入れて「退会する」を押す、または Google・Apple でもう一度ログインする）。
4. 本人確認が済むと、すぐに削除されます。

Android のアプリで Apple ID と連携している方は、アプリからは退会できません。下のウェブ（boatz.jp）の手順で退会してください。

ウェブ（boatz.jp）から

1. ログインして、「マイ予約」を開きます。
2. 「設定」から「退会」を選びます。
3. 確認の欄にチェックを入れ、本人確認をします（今のパスワードを入れて「退会する」を押す、または Google・Apple でもう一度ログインする）。本人確認が済むと、すぐに削除されます。

これからの予約（キャンセルしていない、今日以降の予約）があるあいだは退会できません。先に予約をキャンセルしてください。ログインできないなど、ご自身で退会できない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

退会で削除するデータ

退会すると、次のデータをすぐに削除します。

• ログインのためのアカウント（Google・Apple との連携を含みます。Apple ID と連携している場合は、Apple に連携の取り消しを求めます）
• 会員情報（氏名、メールアドレス、住所、電話番号、船舶免許の情報、免許証の画像）
• 予約の一覧、よく使うお店、お知らせ

退会後も残るデータ

• 予約したレンタルボート店での予約の記録と顧客の記録：予約のときにお店に提供したもので、お店の業務の記録としてお店が利用します。
• メールが届かなかった宛先の記録：届かない宛先へ送らないために残します。
• 障害に備えたバックアップとシステムの記録（ログ）：バックアップは退会からおおむね 14 日、ログは 30 日以内に自動で削除されます。

潮見表のお気に入りや最近見た地点は、お使いの端末の中だけに保存しています。アプリを削除すると消えます。

詳しくはプライバシーポリシーの第10条（退会時の取扱い）をご覧ください。